§1 Podstawy prawne

Podmiot lecznic, działa na podstawie obowiązujących aktów prawnych, w tym w szczególności:

• Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o działalności leczniczej, zwanej dalej Ustawą o działalności
• Ustawa z dnia 25 wrzes"nia 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty (Dz.U. z 2019 Poz. 952 t.j) - „Zaw.Fizj."

 

§2 Firma

ROSA Centrum Fizjoterapii Aneta Mandrosa
ul. Katowicka 50, 41-500 Chorzów
NIP:8992512605   REGON: 022001301

Nazwa podmiotu:
ROSA Centrum Fizjoterapii
Ul. Katowicka 50, 41-500 Chorzów
NIP: 8992512605
REGON jednostki lokalnej 022001301-00020
Kody resortowe: VII-001, VIII-1310, IX-HC.2.3, X-105

 

§3 Cele i zadania podmiotu leczniczego

• Prognozowanie i organizowanie działalności profilaktyczno - leczniczej.
• Udzielanie indywidualnych porad i konsultacji.
• Organizowanie i prowadzenie oświaty zdrowotnej w reprezentowanej specjalności.
• Wnioskowanie w sprawach zaopatrzenia w środki pomocnicze i przedmioty ortopedyczne.
• Współdziałanie z innymi jednostkami organizacyjnymi służby zdrowia, szkołami, zakładami pracy, organizacjami i stowarzyszeniami.
• Orzekanie i opiniowanie o stanie zdrowia.
• Planowanie i prowadzenie fizjoterapii.
• Inne zadania zlecone przez Kierownika podmiotu leczniczego.

 

§4 Struktura organizacyjna zakładu leczniczego

W skład zakładu leczniczego wchodzą następujące jednostki i komórki organizacyjne:
Jednostki: -
Komórki: Dział fizjoterapii

 

§5 Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

W ramach podmiotu leczniczego udzielane są:

1. Ambulatoryjne świadczenia zdrowotne w zakresie fizjoterapii: kinezyterapia, masaż leczniczy
2. Porady rehabilitacji medycznej
3. Diagnostyka fizjoterapeutyczna
4. Diagnostyka ortopodologiczna
5. Projektowanie indywidualnych wkładek ortopedycznych

 

§6 Miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych

• Rosa Centrum Fizjoterapii ul. Katowicka 50
• W miejscu wezwania

 

§7 Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w Podmiocie Leczniczym

• Podmiot Leczniczy organizuje świadczenia zdrowotne z zakresu fizjoterapii w sposób zapewniający pacjentom najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
• W uzasadnionych przypadkach świadczenia są udzielane w domu pacjenta.
• Rejestracja pacjentów odbywa się internetowo lub zgodnie z informacjami zawartymi stronie www.rosafizjoterapia.pl.
• świadczenia zdrowotne udzielane są w dniu zgłoszenia lub w terminie uzgodnionym z pacjentem

• Warunkiem rezerwacji terminu wizyty jest dokonanie przedpłaty w wysokości wskazanej podczas procesu rejestracji i akceptacji zasad anulowania wizyt. Szczegółowe informacje dotyczące wysokości przedpłaty, sposobu płatności oraz zasad rezerwacji dostępne są na stronie internetowej www.rosafizjoterapia.pl oraz w aplikacji służącej do umawiania wizyt.

• Podmiot Leczniczy udziela płatnych świadczeń zdrowotnych.

  Aktualny cennik dostępny jest na stronie www.rosafizjoterapia.pl

 

§8 Organizacja i zadania poszczególnych jednostek lub komórek organizacyjnych zakładu leczniczego oraz warunki współdziałania tych jednostek.

 

W Podmiocie Leczniczym funkcjonują następujące komórki organizacyjne - prowadzące działalność medyczną oraz stanowiska pracy podporządkowane bezpośrednio Kierownikowi Podmiotu Leczniczego:

• Dział fizjoterapii.

Do podstawowych zadań działu fizjoterapii należy: konsultacje, porady, kinezyterapia, masaż leczniczy, diagnostyka fizjoterapeutyczna, diagnostyka ortopodologiczna, projektowanie indywidualnych wkładek ortopedycznych, prowadzenie indywidualnych i grupowych zajęć gimnastycznych.

W ramach udzielanych świadczeń zdrowotnych podmiot może wykorzystywać psa jako element wspomagający proces fizjoterapii i/lub prowadzić zajęcia dogoterapii.

Udział psa jest poprzedzony kwalifikacją pacjenta oraz uzyskaniem zgody pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego.

Pies pozostaje pod stałym nadzorem fizjoterapeuty/opiekuna i spełnia wymagania zdrowotne określone w wewnętrznych procedurach podmiotu.

 

§9 Warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w zakresie zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia pacjentów i ciągłości postępowania.

1. Podmiot leczniczy prowadzi, przechowuje i udostępnia dokumentację medyczną osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa.
2. Podmiot leczniczy udostępnia dokumentację, o której mowa wyżej podmiotom i organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, a w razie śmierci pacjenta - osobie przez niego upoważnionej do uzyskania informacji w przypadku jego zgonu.
3. Udostępnianie dokumentacji następuje w trybie zapewniającym zachowanie poufności i ochrony danych osobowych.

 

§10 Wysokość opłat za świadczenia zdrowotne

Wysokość opłat za świadczenia zdrowotne przedstawia załącznik nr 1 do Regulaminu Organizacyjnego.

 

§11 Wysokość opłaty za udostępnienie dokumentacji medycznej ustalonej w sposób określony w art. 28 ust. 4 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta przedstawia Załącznik nr 2 do Regulaminu Organizacyjnego.

 

§12 Organizację procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat:

• Za świadczenia zdrowotne udzielone odpłatnie podmiot wykonujący działalność leczniczą wystawia paragon lub fakturę lub potwierdzenie elektroniczne/internetowe. Faktury wystawiane są po poinformowaniu o jej potrzebie przed wizytą
  
• Podmiot wykonujący działalność leczniczą przyjmuje opłaty w formie gotówkowej, przelewem, blik, płatność kartą.

 

§13 Sposób kierowania jednostkami lub komórkami organizacyjnymi zakładu leczniczego

• Podmiotem leczniczym kieruje Kierownik tj. Aneta Mandrosa.
• Kierownik samodzielnie podejmuje decyzje dotyczące Podmiotu Leczniczego i ponosi za nie odpowiedzialność
• Podczas nieobecności Kierownika zastępuje go upoważniony przez niego pracownik.
• Do obowiązków i uprawnień Kierownika Podmiotu Leczniczego należy między innymi:
  a) organizowanie i kierowanie pracą podległych pracowników,
  b) zapewnienie racjonalnego wykorzystania czasu pracy oraz sprawowanie nadzoru nad przestrzeganiem dyscypliny podległych pracowników,
  c) podejmowanie decyzji w sprawach zatrudnienia, wynagradzania, karania i zwalniania pracowników Podmiotu Leczniczego.

§14

PRZEDPŁATA:

w celu zarezerwowania sobie pierwszej wizyty należy dokonać przedpłaty ok. 50% wartości wizyty na konto bankowe: 86 1140 2004 0000 3902 8051 8397 Rosa Centrum Fizjoterapii z imieniem i nazwiskiem pacjenta. Rezerwując wizytę przez Booksy system przekieruje do płatności.

Zgodnie z zasadami anulowania rezerwacji, dla wybranych usług: "wizyta diagnostyczna" (pierwsza wizyta) rezerwujemy sobie prawo do pobrania przedpłaty w przypadku niepojawienia się klienta na umówionej wizycie lub anulowania wizyty w ostatniej chwili (anulacja mniej niż 24h przed wizytą). Za nieobecność uważa się także znaczące spóźnienie na wizytę. Ostateczna decyzja o pobraniu przedpłaty lub zwolnieniu z opłaty należy do usługodawcy.

Przedpłata nie zostanie zwrócona wyłącznie w przypadku naruszenia zasad anulowania rezerwacji, czyli anulowanie wizyty mniej niż 24h przed planowaną wizytą oraz nie zostanie zwrócona, jeżeli klient nie pojawił się na wizycie. Gdy klient pojawi się na czas to podczas wizyty dopłaca brakującą sumę. Jeżeli anuluje rezerwację z odpowiednim wyprzedzeniem określonym w momencie tworzenia rezerwacji, usługodawca zobowiązany jest zwrócić przedpłatę.

§15

INDYWIDUALNE WKŁADKI ORTOPEDYCZNE

• Czas realizacji zamówienia na wkładki ortopedyczne wynosi około 3 tygodni. W szczególnych przypadkach termin ten może ulec wydłużeniu, co nie stanowi podstawy do żądania zwrotu przedpłaty/zaliczki ani rezygnacji z zamówienia.
• Indywidualnie wykonane wkładki ortopedyczne, jako produkt przygotowany na zamówienie, nie podlegają zwrotowi.
• W przypadku braku informacji o planowanym użytkowaniu wkładek w obuwiu o poszerzonej konstrukcji (np. typu barefoot) lub niedostarczenia obuwia do dopasowania, wkładki zostaną wykonane zgodnie ze standardowo przyjętą szerokością.
• U pacjentów z szerszymi stopami należy mieć na uwadze, że wykonanie wkładki dokładnie odwzorowującej szerokość stopy może utrudnić dobór odpowiedniego obuwia.
• Wkładka ortopedyczna stanowi integralny element korekcyjny współpracujący z obuwiem, dlatego powinna być stosowana wyłącznie w odpowiednio dobranych butach. Nieprawidłowe obuwie może prowadzić do uszkodzenia wkładki oraz ograniczenia jej właściwości terapeutycznych.
• spełnia wymagania Rozporządzenia MDR 2017/745 oraz Ustawy o wyrobach medycznych z dnia
  7 kwietnia 2022 r., a w szczególności ogólne wymagania bezpieczeństwa i działania zawarte
  w załączniku 1 do Rozporządzenia MDR 2017/745.
  Wyrób został wyprodukowany zgodnie z procedurami wewnętrznymi Producenta wymaganymi przy
  wytwarzaniu wyrobów medycznych na zamówienie i w oparciu o opracowaną dla tego typu wyrobów
  Dokumentacją Techniczną.
• Klient zobowiązuje się do osobistego odbioru wkładki. W przypadku wyboru innej formy przekazania produktu, w szczególności wysyłki lub odbioru przez osobę trzecią, Klient traci prawo do zgłaszania roszczeń wobec Rosa Centrum Fizjoterapii dotyczących dopasowania, komfortu użytkowania lub ewentualnych wad wynikających z braku osobistego odbioru i weryfikacji produktu.

§16

§17

Zmiany do niniejszego Regulaminu wymagają zachowania formy i trybu właściwego dla jego wprowadzenia.

§18

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 26 października 2020 roku.